マーケティングオートメーション SATORI

資料一覧

マーケティング活動にお役立ていただける情報をダウンロード資料と動画にて掲載しています。

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マーケティングオートメーションを知る

ユーザーの声から考える
「自社に最適なMAツールの選び方」

多くの企業が活用している「マーケティングオートメーション（MA）」。
MAを評価する声も多い一方、導入前後のギャップから不満を抱える方もいます。
本資料では、MAの利用者の声から導き出した失敗しないMA選びの視点をご紹介いたします。
法人向けソフトウェア・クラウドサービスのレビューサイトである「ITreview」に投稿されたレビューを集計しました。

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MA導入に関する市場調査

朝日インタラクティブ社が運営されている“ITを活用した課題解決や価値創造のヒント”を提供するメディアであるZDNet Japan読者を対象に実施した調査結果をまとめ、様々な切り口から詳細な分析を行いました。MA ツールの導入状況についての設問では、現在「情報収集中」と回答する企業が64.2％も占めていることからも、MA ツールの導入を早期に決断することが自社の成長を促し、ライバル企業に差をつけることにつながるかもしれません。
対象期間：2019年12月6日～2020年1月8日

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MA（マーケティングオートメーション）に関する利用実態調査レポート（2019年上期調査）

私たちSATORIは、企業のマーケティング活動に貢献する『マーケティング・オートメーション』を開発・提供する⽴場におきまして、国内MAツールの実態に関する調査を行いました。これから導入検討をされている方へ何かしらのヒントを掴んでいただけるよう、資料を公開いたします。

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日米マーケティングオートメーションツールのシェアとMA選定2つのポイント

ここ数年、日本国内でもマーケティングオートメーションツールを活用する企業が増加し続けています。そこで、最新データをもとに、米国と日本国内のマーケティングオートメーションツールのシェアと、マーケティングオートメーションを選定する際の2つのポイントを全42ページでご紹介します。

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これからのマーケティングに欠かせない匿名ナーチャリング3つのステップ

本資料では、「なぜMAが陳腐化していると言えるのか」を、時代とともに変化した「顧客コミュニケーション」を中心に説明していきます。その上で、これからのマーケティングで欠かせない「匿名ナーチャリング」について解説します。これからMAツールを導⼊しようとお考えの方は、本資料をご⼀読いただき「今求められているマーケティングの在り方」をご理解いただくことをおすすめします。

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マンガでわかる！MAのすすめ

マーケティングオートメーションを“漫画”で解説した資料です。MAの機能だけでなく、MAの機能を通じてどのような課題が解決できるのか？という点も伝わるようなストーリー構成となっております。ご自身だけでなく、上司やお客様にもご展開いただくことで、稟議や提案の際にもご活用いただける内容です。

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マーケティングオートメーション入門

自社ウェブサイトを十分に活用できているでしょうか。2020 年にお客様とのやりとりの 85%がウェブ・メール等での「非対面」になると予想され、お客様は益々「会ってくれない」「ニーズを教えてくれない」「競合の情報も知っている」状況が進んでいます。その課題を解決するため 2014 年「マーケティングオートメーション」という概念が米国より輸入され、「お客様との非対面でのコミュニケーション」の武器として国内でも注目され始めました。
本資料は「マーケティングオートメーション」の基本的な考え方を説明しております。

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BtoBマーケティングに必要なKPIとMA設計～カスタマージャーニーから分かった顧客行動の意外な落とし穴とは

本資料では、「A社」という企業を例にBtoBマーケティングに必要なKPIとMA設計についてご案内します。
いつの間にか始まっている一時コンペを通過するためにA社のマーケティング担当者が得た気付きと、課題解決の具体的な方法を図を使いながら解説しております。
自社のマーケティング設計を見直したいと考えている方は、是非ご一読ください。

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経営層が納得する「稟議書」を作成するためにMAツールの導入検討で確認すべき５つのポイント

「このMAツールを導入すれば、必ず成果につながる！」
そう確信して社内でMAツール導入を提案しても、稟議書を作成し、社内決裁を経て、上長や経営層の理解を得られなければ導入には至りません。
本資料ではスムーズにMAツールを導入する為に確認すべき５つのポイントと「ツール導入のためのチェックリスト」をご紹介いたします。

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MAツール活用たった2つの「鉄板法則」

本資料では、なぜスコアリング機能に不満を持つ企業が多いのかを考えていきます。その上で、スコアリング機能と上⼿に付き合いながらMAツールを活⽤するために押さえるべき2つの鉄板法則をご紹介します。
MAツールを導⼊しようとお考えの⽅はもちろん、すでに導⼊されている⽅にもおすすめの資料です。

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「スコアリング」と「シナリオ」は役立たず！？失敗しないMA実践法とは

MAツールの中核的な機能とされている「リードスコアリング」と「コミュニケーションシナリオ」。これらの機能と有効活用を強調するMAツールベンダーは多いですが、「スコアリングとシナリオは、一般に思われているほどの効果を発揮するには難易度が高い」という指摘もあります。
本資料では、「スコアリングとシナリオを、むしろ役立たずだと考えています」だと語る、複数のMAツール運用実績のあるマーケターへインタビューを行い、なぜそのような結論にたどり着いたのか？また、MAを成功させるために本当に注目すべきポイントとは何なのかをまとめました。

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デジタルマーケティングに弾みをつける

今までのやり方で大丈夫？
MA活用で見直すカスタマージャーニー

カスタマージャーニーは、顧客体験を可視化し、顧客視点に立ち返るという意味でも有効です。しかし、カスタマージャーニーの作成には数々の「落とし穴」が存在します。そこで本資料では、このようなカスタマージャーニーにおける落とし穴を回避して、作成するためのMAデータを活用したアプローチについて解説しました。

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“化石”とは言わせない、管理職が知っておきたいマーケティング5大キーワード

貴社のマーケティング部門でも、10年前には耳にしなかったような言葉が飛び交っていませんか？
デジタル・ネイティブ世代は、カタカナやアルファベットのマーケティング用語を事もなげに使いこなしており、こうした世代のマーケティング人材の力をうまく生かすには、管理職・経営層である皆さんも、基本的な事項を理解しておく必要があるでしょう。本資料では管理職としてぜひ押さえておくべきマーケティング領域に関する5つのキーワードをご紹介します。

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国内BtoB企業におけるマーケティング活動実態調査レポート2019

私たちSATORIは、企業のマーケティング活動に貢献する『マーケティング・オートメーション』を開発・提供する⽴場におきまして、BtoB企業のマーケッターが様々なマーケティング活動を通してリード獲得や売上アップに取り組む実態から、何かしらのヒントを掴んでいただけるよう、2019年度版の『国内BtoB企業におけるマーケティング活動実態調査』を実施いたしました。

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来期の評価をあげるためにマーケターが今すぐ取り組むべき準備とは

マーケティングオートメーション（以下、MA ）の導入企業は年々増え続けています。
一方で、MA を導入したものの、活用しきれていない という声もよく耳にします。
そこで本資料では、MA 導入を検討中の企業様や、導入したけれど有効に活用できていないと感じている企業様へそもそも「MA の役割とは？」「MA を有効活用するには何をすべきか？」について、わかりやすく説明していきます。

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カスタマージャーニーマップ作成テンプレート

カスタマージャーニーマップを用いて顧客体験を設計することで、顧客とのタッチポイントの最適化を図ることは、顧客体験の質を高めることにつながります。顧客視点に立って自社の商品・サービスにつながる顧客の体験のすべてを（再）設計するためのツールとして、ご活用ください。
本資料は、ブログ記事「顧客行動を見える化！カスタマージャーニーマップを作ろう」と併せて
ご利用いただくと、より活用しやすくなります。ぜひブログ記事もご覧ください。

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