分散する顧客情報を一元管理し、データを有効活用したい
分散された顧客情報を一元化し、統合的なデータ管理を実現。社内の業務効率を改善し、深い顧客理解と、戦略的な意思決定をサポートします。
ポイント01
分散管理を卒業し、顧客データを一箇所に集約
顧客情報を活用したいと思っても、施策ごとや担当者ごとに情報が分断されてしまいがち。「SATORI」を活用すれば、バラバラに点在する顧客情報を一元管理できます。データの統一性が向上することで、業務全体の生産性向上や意思決定の精度向上を後押しします。

ポイント02
データ共有の壁をなくし、部門連携を強化
施策や部門、担当者ごとに分断された顧客情報が、部門間の情報共有を妨げ、営業やマーケティングの連携に課題を生むことは少なくありません。こうした問題の解決には、顧客データの一元管理が鍵となります。「SATORI」なら、分散した情報を集約し、顧客の状況が可視化できる基盤構築が可能に。部門間連携の強化によって、顧客対応の精度が向上し、チーム全体の成果につながります。

ポイント03
データを活かした営業・マーケティングができる
「SATORI」を活用すれば、漏れや重複のない正確で一貫性のあるデータ管理が可能となり、一元化された顧客情報から傾向やニーズを的確に分析できます。この分析をもとに、興味関心やアクションごとにターゲットを細分化し、精度の高いマーケティング施策や営業活動を効率的に展開。成果を最大化するための高精度な施策運用が実現します。

活用事例

ホームページ経由の問い合わせ2倍。コロナ禍とDXを機に始める製造業の「SATORI」活用に迫る
- 社名
- 太陽パーツ株式会社
- 業種
- 製造・小売
- 業態
- BtoB
- 事業規模
- 101~500人以下
- 課題
- 営業強化 , 顧客管理

リード獲得&商談数が3〜4倍に成長!営業中心の組織にMAを浸透させた秘訣に迫る
- 社名
- 株式会社ラフール
- 業種
- IT・情報ソフトウェア
- 業態
- BtoB
- 事業規模
- 51~100人以下
- 課題
- リード獲得 , 営業強化 , 顧客管理

「Web匿名顧客をナーチャリングできるSATORIはオウンドメディアをマーケティングの起点とする当社のサービスに最適でした」株式会社ガイアックス
- 社名
- 株式会社ガイアックス
- 業種
- IT・情報ソフトウェア
- 業態
- BtoB
- 事業規模
- 101~500人以下
- 課題
- リード獲得 , 営業強化