資料内容
- マーケティングオートメーションとは
- なぜ今 MA なのか？
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MA ツールの具体的な機能
1. リード管理
2. リードジェネレーション機能
3. リードナーチャリング機能
4. リードクオリフィケーション機能
5. オートメーション機能 - まとめ
マーケティングオートメーション入門
自社ウェブサイトを十分に活用できているでしょうか。
現代の顧客の購買プロセスにおいて、検討段階のうち約67%はウェブを活用した「非対面」で行われることが一般的となりました。検討初期の段階で顧客はセールスマンに「会ってくれない」「ニーズを教えてくれない」「競合の情報も知っている」という状況が加速しています。そこで発生する課題を解決するため2014年「マーケティングオートメーション」という概念が米国より輸入されました。その後「お客様と非対面でのコミュニケーション」の武器として国内でも注目され始め、市場も年々増加傾向にあります。本資料は「マーケティングオートメーション」の基本的な考え方を説明しております。