タグ管理

見込み顧客にタグを付けて分かりやすく管理

オフラインの行動や、オンライン上の特定のアクションに対してタグをつけて管理する機能です。

特徴01

顧客属性やアクションで自由にラベリングできる

資料請求やイベント来場などのアクションにラベルを付けて、顧客をグルーピングすることができます。他にもタグの運用方法はアイデア次第で拡がるので、貴社のルールに合わせた柔軟な運用が可能です。

特徴02

タグの付いた顧客を一覧で確認できる

同じタグの付いた顧客は、自動的にリスト化されます。特定のイベント参加者を把握したり、メールの配信リストの作成といった業務を効率化できます。

特徴03

タグの付与は手動でも自動でもできる

タグの付与は、一人ずつ設定することはもちろん、複数人に一括で付与することや、シナリオ機能を活用して条件に応じて自動的に付与することも可能です。

合わせて使いたい機能

オンライン/オフラインのアクション履歴やスコア、付与されているタグ等、取得している個人情報を閲覧する機能です。

特定の条件を満たした見込み顧客に対して、事前に設定した期間や頻度に応じたステップメールを自動で送信し、興味関心を段階的に引き上げることができます。

特定の条件を満たした見込み顧客にタグとして任意の情報を自動的に追加できます。

機能一覧



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