URLクリック・資料ダウンロードのアクションの計測方法変更について

■変更日程
2019年5月10日(金)0時以降のアクションについて、変更を適用しております。

■変更内容
変更前：
「URLクリック数」「資料ダウンロード数」は、クリックした／ダウンロードしたカスタマー数ではなく、クリックした／ダウンロードした回数をカウントしていました。
1通のメール内において、同一のカスタマーが複数回URLをクリックした場合／複数回ダウンロードリンクをクリックした場合、クリック数が全てカウントされていました。

変更後：
「URLクリック数」「資料ダウンロード数」は、クリックした／ダウンロードしたカスタマー数をカウントします。
1通のメール内において、同一のカスタマーが同一のURLを複数回クリックした場合／同一のダウンロードリンクを複数クリックした場合は、それぞれ、「URLクリック数：1」「資料ダウンロード数：1」とカウントされます。

例）
一人のカスタマーが、1通のメール内においてURL_Aを2回、URL_Bを2回、資料Cのダウンロードリンクを2回、資料Dのダウンロードリンクを2回クリックした場合
変更前：URLクリック数:4、資料ダウンロード数:4とカウント
変更後：URLクリック数:2、資料ダウンロード数:2とカウント

■変更理由
複数回クリックしてしまう場合や、メーラーの動作によりカスタマーの意図と関わりなく複数回クリックされることでの影響を除外し、アクションしたカスタマーの数を純粋に計測するため、上記変更を行いました。

メール再送設定のキャンセルについて

メール送信時に「未開封再送オプション」を設定したメールに対して、再送のキャンセルができるようになりました。
「送信済みメール詳細画面」の「次回以降の再送をキャンセルする」からキャンセルできます。