マーケティングオートメーション（以下、MA）ツール「SATORI」を提供するSATORI株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役：植山 浩介）は、株式会社グローバル・リンク・マネジメントの「SATORI」導入事例を公開しました。
事例概要
「SATORI」導入目的
マーケティング施策を行うことで獲得できる見込み顧客は増えたが、獲得した後のアプローチをうまく行うことができず、確度の低い見込み顧客に対して長い目で見たマーケティングができていなかった。そのためMAツールを活用し、見込み顧客との関係性構築と「SATORI」の強みである匿名顧客へのアプローチを行いたいと考えた。
「SATORI」選定理由
- 匿名顧客へのアプローチが可能
- 他社と比較してのコストパフォーマンスの良さ
- 国産のMAならではの見やすく分かりやすいUI
- オプションサービス「有償サポート」による徹底したサポート
「SATORI」活用イメージ
- シナリオを使ったメール配信
- 休眠顧客に対するポップアップ機能でのCV促進
ご担当者様のコメント
「3年ほど前に他社のMAツールの導入を検討したことがありました。でも、外資系のツールで、英語もまともに読めなくて、セッテイングの時点でつまずいてしまいました。結果、導入するまで至らなくて…。次はそんな失敗はしたくない。『SATORI』の見やすくわかりやすいUIは、そんな私たちの要望を完全に満たしてくれるものでした。」
―管理本部 経営企画部 部長 IR・広報課 課長 兼 営業本部 営業推進部 マーケティング課 課長 竹内様
「興味がありながらもアクションがない匿名状態の顧客のニーズをより深く知ると同時に、そういった顧客を可視化できれば、成約につながるはず。その仮定のもと、匿名顧客へのアプローチの機能は弊社にとって欠かせない機能でした」
―営業本部 営業推進部 マーケティング課 課長代理 金井様
「『見込み顧客を獲得して終わり』ではなく、『サービスをより深く知ってもらうための施策やニーズに合わせたアプローチを細かく実施し、契約につながる顧客になってもらう』というところまで持っていきたいと考えています。以前までの弊社ではできなかったことですが、豊富な機能を搭載した『SATORI』、そしてその効果を最大限に有効活用できる『有償サポート』を導入したことによって、間違いなく実現できると確信しています。」
―営業本部 営業推進部 営業推進課 係長 黒川様
株式会社グローバル・リンク・マネジメント 事例掲載ページ
https://satori.marketing/case/global-link-management/
SATORI株式会社は、今後もこうしたお客様導入事例の公開を継続してまいります。
その他情報
マーケティングオートメーション「SATORI」紹介セミナー
導入をご検討いただいている企業様向けセミナーを毎週開催しています。マーケティングオートメーションの基礎から「SATORI」のフル活用事例、管理画面のデモンストレーションまでを90分でお持ち帰りいただけます。少人数制でありながら過去半年間で200名以上が参加し、満足度99％のセミナーです。詳細は下記紹介ページをご覧ください。
https://satori.marketing/events/
ダウンロード資料
SATORI株式会社では、マーケティングオートメーションやSATORIについて理解を深めていただける各種コンテンツを用意しています。詳細・ダウンロードは以下のページよりご利用ください。
https://satori.marketing/materials/
株式会社グローバル・リンク・マネジメント
本社所在地：東京都渋谷区道玄坂1丁目12番1号渋谷マークシティウエスト14階
資本金：4億9,800万円（2018年9月期末現在）
設立：2005年3月
事業概要：不動産ソリューション事業（投資用マンションの企画・開発・販売・マンション管理等）
ウェブサイト：https://www.global-link-m.com/
「SATORI」について
「SATORI」は、“実名の見込み顧客”にとどまらず“匿名の見込み顧客”にもリードナーチャリング可能な国産マーケティングオートメーションツールです。リード情報（メールアドレスを含む個人情報）獲得前の、匿名見込み顧客に対してのナーチャリングを実現することで、自社にとって購買意欲の高い見込顧客を継続的に創出することが可能になります。詳細はウェブサイト（https://satori.marketing/）をご覧ください。
本件に関する問い合わせ先
SATORI株式会社 マーケティング担当 豊川、田村
MAIL: marketing@satori.team TEL：03-6455-0500
