2026年8月26日(水)に、カスタマー情報を外部の企業データソースと照合・補完できる「企業情報エンリッチメント」機能をリリースいたしました。
本機能により、保有するカスタマーデータの充実化・最新化を、ユーザー自身が選択・確認しながら行えるようになります。
以下に今回のリリースで変更される機能をご案内します。
変更される機能
今回のリリースでは、以下の機能変更および追加が行われます。
- 企業情報エンリッチメント機能のリリース
- カスタマー一覧・詳細画面へのメニュー項目追加
- カスタマー詳細画面へのエンリッチメント通知機能追加
■企業情報エンリッチメントとは
SATORI側であらかじめ用意した、外部の企業情報データベースを活用できる機能です。
そのデータベースから取得した情報を、自社のカスタマー情報に付加・更新することができます。
単にデータを一括上書きするのではなく、「外部の企業データベースの最新情報」と「現在の管理情報」を比較し、必要な項目だけをユーザーが選択して反映できるため、柔軟なデータメンテナンスが可能になります。
本機能により、以下のことが実現できます。
- リード情報の補完:フォーム入力時に不足していた企業の業種などの属性を、後から付与できます。
- 名寄せ・クレンジングの効率化:正式な企業名などの値をデータソースから取得することで、表記ゆれを抑えたデータベースを構築できます。
- データ鮮度の維持:移転による住所変更や組織改編に伴う情報の変化を、最新状態へアップデートできます。
■新規追加画面
企業情報エンリッチメント画面

外部データと既存データの「突き合わせ」と「反映」を実行するためのページです。
外部の企業データソースから取得可能な情報は以下の通りです(企業データソースに保存されていない場合は取得できません。また、挿入される値はすべて文字列になります)。
- 企業名
- 郵便番号
- 住所
- 都道府県
- 市区町村
- 代表電話番号
- 代表メールアドレス
- 代表者氏名
- 企業概要ページURL
- 業種
- 業種カテゴリ
- 資本金カテゴリ
- 従業員数カテゴリ
- 上場区分
取得したデータは、以下のカスタマー項目へ保存できます。
- カスタマーのデフォルト属性(会社名、住所、電話番号、Webサイト)
- その他「文字列」または「複数行テキスト」のカスタマーカスタム項目
エンリッチメント履歴画面

過去のエンリッチメント実行履歴を確認するためのページです。
各履歴レコードには、実行日時・選択した企業名・実行者が表示されます。実行者や実行期間を指定した絞り込み検索、実行日時による並び替えも可能です。
エンリッチメント履歴詳細画面

各エンリッチメント操作における「変更前後の差分」を確認するためのページです。
実行日時・実行者・参照した企業データの概要(企業名、住所、電話番号、業種)と、フィールドごとの変更前後の値を対照形式で確認できます。
■既存画面への変更点
カスタマー詳細画面

- 3点リーダーより展開されるメニューに「企業情報エンリッチメント」「企業情報エンリッチメント履歴」へのリンクを追加しました。
- 以下の条件を満たす場合、カスタマー詳細画面にエンリッチメントを促す通知が表示されます。
- 「会社名」に値があり、企業情報エンリッチメントを1度も実行していない場合
- 前回のエンリッチメントから30日が経過している場合
- 以下の場合は通知されません。
- 「会社名」にスペース(空白)のみ入力されている
- 「会社名」に値が入っていても、企業データソース側にマッチする企業がない
カスタマー一覧画面

- 3点リーダーより展開されるメニューに「企業情報エンリッチメント」「企業情報エンリッチメント履歴」へのリンクを追加しました。
注意事項
- 「会社名」にスペース(空白)のみが入力されている場合や、会社名が入力されていても外部の企業データソース側にマッチする企業がない場合は、通知機能は動作しません。
- エンリッチメント実行後に手動で「会社名」を変更しても、前回の企業情報エンリッチメント実行から30日間は通知が行われません。
- 企業情報エンリッチメント画面に遷移した際、カスタマーの「会社名」に値が入っていれば、マッチする候補が自動で検索された状態になります。候補が意図したものと異なる場合は、検索窓で会社名を変更して再検索できます。
- マッチする候補が1件の場合でも複数の場合でも、候補を提示するのみで自動選択は行いません。
- 外部データから取得した情報を保存できるのは、カスタマーのデフォルト属性(会社名、住所、電話番号、Webサイト)および、「文字列」または「複数行テキスト」形式のカスタマーカスタム項目のみです。
- 一括でのエンリッチメント(一括登録・更新)には対応しておりません。カスタマーごとに「SATORI」管理画面上から個別に操作・設定を行っていただく必要があります。
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