日経MJフォーラム「顧客体験向上のためのIT戦略」イベントにて、当社代表取締役の植山が講演いたします。日経アカウントを作成いただくと無料でご受講いただけますので、奮ってご参加ください。
※上記は、2018年1月8日発行の日経MJ新聞に掲載された告知画像です
講演概要（15:10～15:50）
顧客体験（CX）は自社ウェブサイト接触前から既に始まっている
～国内スタートアップ企業が取り組んだMA最新活用事例～
顧客接点がデジタルファーストになり、非対面での顧客コミュニケーション最適化が注目されています。そのスピードは加速の一方であり、最初にコンタクトできたものが勝利するといわれています。そのための手段のひとつ「MA」が自社の経営課題をどう解決してくれるのか？
本セッションでは、MA活用で顧客体験マネジメントに成功した企業の事例を挙げてご紹介いたします。
開催概要
| 開催日時 | 平成30年1月29日（月） 13:00～16:30（開場12:30 ） |
| 会場 | 日本経済新聞社 東京本社 カンファレンスルーム （東京都千代田区大手町1-3-7 日経ビル） |
| 定員 | 250名 |
| 受講料 | 無料 |
| 講師 | SATORI株式会社 代表取締役 植山浩介 他 |
| お申し込み方法 | 下記、日経社のイベントページよりお申し込みください。 （※注意※日経社のページへ遷移いたします） https://events.nikkei.co.jp/833/ |
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お問い合わせ： https://satori.marketing/inquiry/
担当：相原、豊川
