SATORI株式会社は、「SATORI」から外部ツールへ見込み顧客情報を連携する「Webhook機能」を提供開始しました。すでに「データ連携オプション」サービスにより、外部ツールとの相互連携を実現しておりましたが、本機能の提供開始により、Web上のフォームより入力された情報を、APIを通じて即時に外部ツールへ連携させることが可能になりました。本機能は「SATORI」ご契約中のすべてのユーザー様にご利用いただけます。
■特長
- フォームを通じて「SATORI」に登録された見込み顧客情報を、即時に外部APIへ連携
- メールでの通知のほかに、チャットツールやCRMへ直接見込み顧客情報を連携することが可能に
- フォームで新たに入力された情報のほか、「SATORI」にすでに登録されている見込み顧客情報も同時に連携可能
- 外部サービスのAPIをコールするための設定はすべて「SATORI」管理画面上で完結
- HTTP header、HTTP methodの切り替え、JSON APIの呼び出しも実現する高い柔軟性
- レスポンスなどのAPIコール結果を確認するWebhook履歴機能も同時に提供開始
※本機能は、開発者でなくともご利用いただける機能として提供しております。
ただし、一定のWeb知識および連携先のAPI仕様の理解が必要になる内容を含みます。
各社様でご利用の連携先のWebアプリケーションについてのサポートは対象範囲外となります。
一定のWeb知識および連携先のAPI仕様についてご理解のある(APIドキュメントを理解できる)開発ご担当者様などに作業いただくことをおすすめいたします。
Webhook機能の概要
SATORIのWebhook機能では、「SATORI」で作成したフォームにカスタマー情報が入力されフォーム送信の実行がなされたときに、SATORIの管理画面(カスタマー管理)に登録されると同時に、Webhook機能であらかじめ指定しておいた任意のWebアプリケーションに対してフォームに入力された値を登録したり、通知したりすることができます。
※対象のWebアプリケーション側でWebAPIが用意されていることが前提条件です。
Webhook機能で可能になること
- 「SATORI」フォームへ登録された値を、任意のチャットツールへ通知する
- 「SATORI」フォームへ登録された値を、任意のCRMツールへ渡す (登録する)
※対象のチャットツールやCRMツール側でWebAPIが用意されていることが前提条件です。
代表的なツールへの連携方法の一例
※外部ツールの機能および設定詳細はサポート範囲外となります。
あくまでも設定イメージをつかんでいいただくための一例となります。
実際の設定に関するお問合せには対応しておりませんのでご了承ください。
「Webhook」機能の詳細はこちら(オンラインマニュアル)