【セミナー/東京】”匿名顧客ナーチャリング”でリード獲得14倍を実現する手法とは
〜会話データ×行動データで実現した最新事例〜

このエントリーをはてなブックマークに追加
お申込み受付を終了いたしました。多数のお申し込みありがとうございました。

セミナー内容

昨今では、ウェブサイトやSNS、口コミサイト等のインターネットコンテンツの充実や端末の普及により、人は購入検討をする際に、デジタル上で積極的に情報を収集するようになっています。それにより、2020年までに売り手と買い手のコミュニケーションの85%が会わずして行われるようになると言われています。

こうした「名前の分からないサイト訪問者」に対して、的確な接触を実現し、確実に獲得するために非対面でコミュニケーションを可能にする、ウェブ接客ツールやマーケティングオートメーション(MA)ツールを導入・活用する企業が増えています。
そこで本セミナーでは、「匿名顧客ナーチャリング(育成)」について、その手法と実際に成果を出した具体的な事例を交えてご紹介いたします。

プログラム

15:15-

開場・受付

15:30-15:50

第一部 会話データ×行動データでコンバージョン数向上!「匿名顧客ナーチャリング」の重要性とは

チャットボットから得られる「会話データ」と、MAから得られる「行動データ」で実現できる「匿名顧客ナーチャリング」。
それぞれの役割の違いと、
・なぜ今注目されているのか?
・なぜ「匿名顧客ナーチャリング」が重要なのか?
をお伝えいたします。
これまでのマーケティング施策では実現できなかった、新しいチャネルのご紹介です!

15:50-16:35

第二部 「会話データ」を活用したコンバージョン率向上の新手法!
~具体的な施策事例とともに、最新の取り組みのご紹介~

【講師】 株式会社ギブリー 執行役員 大熊勇樹 氏

サイトに訪問した97%は閲覧するだけで離脱します。いかにコンテンツを充実させても、CVRが50%になるような魔法は存在しません。
そこで昨今注目されているのが実名化したリードに対するナーチャリング。ホワイトペーパーのダウンロードやサンプル申し込みなどに取り組まれている企業様も多いのではないでしょうか。
ただ……、そのナーチャリング、成果につながっていますか?
私たちは、「会話データ」を活用した新しいマーケティング手法を、実際のケーススタディを交えながら、お伝えいたします。

16:35-16:45

休憩

16:45-17:30

第三部 「行動データ」活用でリード獲得14倍を実現した手法とは
~MA活用で“匿名”から“実名”へ見込み客を転換させた最新事例~

【講師】 SATORI株式会社 マーケティング営業部 部長 高橋美絵

“ウェブサイトにアクセスしてくれたユーザーを放置したままでもったいない…”
“ターゲットからのウェブアクセスはあるけれど、獲得につながっていない…”
みなさんは、ウェブサイトへ集客した見込み顧客に対してどのようなコミュニケーションをとっていますか?
現状は、やみくもなリターゲティング広告を行う等、コストを掛けても獲得につなげられていない等の課題をお持ちではないでしょうか?
ウェブアクセスの匿名状態でも、顧客の姿を可視化し相手の状態に合わせたコミュニケーションを行い、獲得(資料請求やお問い合わせ)につなげることが可能です。
本セミナーでは、ウェブにアクセスのある“匿名状態”のユーザーを対象に、興味関心育成からお問い合わせへ誘導まで活用できる施策について事例を挙げながらご紹介します。

17:30-18:00

質疑応答、アンケート記入

開催概要

開催日時

9月28日(金)15:30ー18:00(受付開始15:15ー)

会場

ウイングアーク1st株式会社 セミナールーム
東京都港区六本木三丁目2番1号 六本木グランドタワー35F(アクセス方法はこちら)

定員

40名

受講料

無料

対象

・見込み客の母集団を増やしたい方
・ウェブアクセス履歴を活用した、最適コミュニケーションを実施したい方
・サイトからのインバウンドを増やしたい方
・新しいマーケティング施策を探している方

主催

SATORI株式会社 株式会社ギブリー

セミナー運営事務局

SATORI株式会社 マーケティング営業部

Tel:03-6455-0500 (平日10:00-19:00)
Mail:marketing@satori.team

注意事項

※定員を超えた場合は抽選とさせて頂きます。
※当日は会場受付まで名刺をご持参ください。
※競合他社様のご参加は、ご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。

【ご協力のお願い】
・申込後のキャンセルについては、前日までにご連絡ください。
・セミナー進行の都合上、10分前のご着席をお願いしております。
・セミナー風景を写真撮影して利用させて頂きます。万が一個人が特定できる画像の場合、モザイク等で特定できない状態へ加工を行った上で、利用させて頂く事がございます。何卒ご理解・ご了承くださいますようお願いいたします。

【個人情報保護方針について】 今回ご提供いただく個人情報は、SATORI株式会社と本セミナーの共催企業が取り扱い、各社の個人情報保護方針に基づき厳重に管理いたします。

SATORI株式会社の個人情報保護方針

株式会社ギブリーの個人情報保護方針

PROFILE

大熊勇樹 氏

株式会社ギブリー 執行役員 

1983年生まれ。2017年から株式会社ギブリー執行役員およびマーケティングコミュニケーション事業部長を務める。
新規事業開発、商材開発を得意とし、ゼロからWEB接客ツール【SYNALIO(シナリオ)】開発の指揮を取る。 また、WEBサイトの設計~構築、UIやUXといった分野においても深い造詣を持ち、東京インターナショナルプレミアム・インセンティブショー、国際OEM・PB開発展など登壇実績も多数。

高橋美絵

SATORI株式会社 マーケティング営業部 部長

メール配信システムベンダー、ITインフラベンダーにおいて約9年にわたりIT企業のインハウスマーケティング業務に従事。展示会・セミナーといったオフラインから、広告・Webサイト・メールといったデジタル領域まで幅広い活動を行う。2016年9月SATORI株式会社に入社。営業・マーケティング・サポートを統括し、売上向上・仕組み化・効率化を進める。

お申込み受付を終了いたしました。多数のお申し込みありがとうございました。
このエントリーをはてなブックマークに追加