SATORIユーザー会分科会
-営業活動の効率化-
レポート(2021/3/19開催)
2021年3月19日(金)、「SATORIユーザー会分科会(営業活動の効率化)」をオンライン開催いたしました。
今回はその様子の一部をご紹介いたします。
SATORIユーザー会とは
SATORIユーザー会は、ユーザーの皆さまの「マーケティング活動を一歩先へ」進める手助けとなることを目標に、最新の「SATORI」活用事例の共有やユーザー様同士での情報交換・ネットワーキングの場として、2017年7月より定期開催しております。
3回目のオンライン開催となる今回は、おもに「SATORI」導入から半年以降の企業のご担当者様を対象とし、34社40名の方にご参加いただきました。
また、多くのユーザー様より取り上げてほしいとお声をいただいていた「営業活動の効率化」というテーマで開催させていただきました。
ご参加いただいた皆さまには御礼申し上げます。
SATORIユーザー会分科会(営業活動の効率化)の様子
ここからは、実際のユーザー会分科会の様子をご紹介します。
第一部:ご挨拶、事例発表/質疑応答
ご挨拶
SATORI株式会社 マーケティング営業部部長の高橋よりご挨拶として、『もっとも進んだマーケティング実践企業であり続ける』をビジョンとしたSATORI社の「組織体制」や「現在のセールス&マーケティング戦略」について発表しました。
▶動画はこちらから(SATORI活用支援サイトへ移動)※視聴にはログインが必要です
事例発表/質疑応答
「SATORI」ご利用企業の方にご登壇いただき、営業活動の効率化について発表いただきました。
「マーケティング初心者が実践できる」集客を仕組み化するコツ
株式会社FCEプロセスアンドテクノロジー 佐藤 陽彦様
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▶ご登壇者へ寄せられた質問と回答はこちらからご覧いただけます。
『営業を巻き込むMA活用法とは?』
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 宮野 隼様
▶動画はこちらから(SATORI活用支援サイトへ移動)※視聴にはログインが必要です
▶ご登壇者へ寄せられた質問と回答はこちらからご覧いただけます。
第二部:交流会
Zoomのブレイクアウトルーム機能を用いて、3名程度のルームに分かれていただき、ご参加時に回答いただいた「他のユーザー様とお話されたいテーマ」等で情報交換、交流を深めていただきました。
ルーム内で非常に話が盛り上がり、時間が足りないといったお声もございました。
◆共有されたご相談内容(一部抜粋)
- 「SATORI」を活用した成功事例
- 効果の出た施策
- 営業部門との連携方法(ホットリードの定義/共有方法、コミュニケーションの場、工夫した点等)
- リストの優先順位付け
- キラーコンテンツの作り方
- 費用対効果の見せ方
- シナリオでのナーチャリング方法
- 使いこなせた/使いこなせない機能の活用方法
- メールの配信頻度/時間/コンテンツ内容
- メール配信拒否への対応策
- セグメントの期間、設定例
- シナリオ設計での工夫
- ポップアップの活用案
- 匿名客を実名化させるためのコンテンツ内容
- サイト流入数を上げるための施策内容
アンケート結果
参加者の皆さまの生の声(抜粋)
主にB2B向けの事例だったかと思いますが、別角度からの活用術を知れたので勉強になりました。
(不動産)
お二方とも、自社の状況に沿ったわかり良い講義で大変有意義な時間を過ごさせていただきました。
(IT・ソフトウェア・Sler)
「SATORI」の活用のみならずコンテンツマーケまで言及してくださり、とても参考になりました。運用体制(人数)や具体的な手法を知れて、自社でも応用できそうだと感じました。
(IT・ソフトウェア・Sler)
カスタマージャーニーの作成がなかなかできていなかったので、そこの事例が聞けたのが良かった。
(その他/BtoB)
分科会の時間が短かかったと思います。他社及びSATORIスタッフの皆様と、もう少し活用Tipsを相互に情報共有したかったと感じました。それ以外は、とても満足しております。
(その他/BtoB)
改めて他部署との連携を含め、社内一体となって進めていくための社内ナーチャリングの重要性を振り返ることができました。
(広告・マーケティング支援・Web制作)
ご参加者の皆さまが今後こんな切り口で分科会を行ってほしいというテーマ
「業界」ごと、次いで「SATORI機能」ごとに、分科会を開催してほしいというお声が多いようです。
ご参加者の皆さまが取り上げて欲しいと回答したマーケティング課題
「コンテンツマーケティング」や「インサイドセールス」への関心度が高まっているようです。
次回SATORIユーザー会分科会について
いただいたお声を参考に、今後も企画してまいります。
内容が決まりましたら、ご案内させていただきます。