『How can Inside Sales enable Sales and Marketing?』

米国マーケコンサルに学ぶ！セールスイネーブルメントー基礎から応用編まで「インサイドセールス」完全版ー

セッションパート

Pam Didner 氏（登壇者）/　野沢里菜氏（通訳・ファシリテーション）

Q.マーケティング1名、営業2-3名の小規模組織で、インサイドセールスを初めて1名雇う場合、どちらの組織に所属させるべきでしょうか?
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Q.インサイドセールスにとってのゴールは何になりますでしょうか？
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Q.インサイドセールスの専門部隊の構築が、事業規模の関係で行いづらい場合には、フィールドセールス兼任という運営も選択肢となりそうですが、そのような事例でのメリットとデメリットは何でしょうか？
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Q.新たにインサイドセールスチームを構築するときに、インセンティブの渡し方をどうすることが多いのか、ご存知でしたら教えていただけないでしょうか。会社全体としては営業利益を下げる方向には投資したくなく、フィールドセールス側から見ればインセンティブが減ることに抵抗があると思います。
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Q.ハンターとして新規顧客開拓を行う際に、予算、会社間の関係性以外で重要視していることがありましたら教えていただけると幸いです。
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Q.他業務と兼任してインサイドセールスの業務を行っているため、インバウンドのリードには架電やメールにてコンタクトを取っていますが、アウトバウンドの架電に割く時間がありません。架電以外に有効な方法があれば教えていただきたいです。
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Q.架電のリストは、MAでのスコア順位以外、どのようなものが効果的でしょうか。
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Q.「現在、特段の課題はありません」と言われた場合、次にアクションするタイミングの目安はありますか？
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Q.ビジネス規模の問題で架電対応までは難しそうな状況です。可能であればメールのみでインサイドセールスを行いたいと思いますが、効果的に対応できるものでしょうか？
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