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お客様と共に未来を創る
マーケティング・イノベーション・カンパニー

SATORIは「お客様のパートナー」として共に歩み、
一つのチームとして信頼しあえる存在になり、
「お客様のマーケティング活動を一歩先へ」という
理念の実現を目指しています。

 

マーケティングを担当するお客様の課題解決を支援する、
そんな最高にやりがいのある環境で、一緒に大きな夢を実現しましょう。

custom's voiceーお客様から見た「SATORI」ー

お客様とのコミュニケーションを大切に

SATORIはお客様の成果に真摯に向かい合うことを大切にしています。単に製品を提供して終わりではなく、「SATORI」を知っていただいたその日から、お客様の成果に向かって一緒に伴走していくような存在でありたいと考えています。こちらはそのお客様を支援する活動のひとつ「ユーザー会」の映像です。お客様同士の意見交換、情報交換の場であり、また、たくさんのお客様の声をいただくことで、SATORI自身が成長するチャンスをいただく場でもあります。お客様とSATORIのリアルな「距離感」をこちらからご覧ください。

interviewー社員から見た「SATORI」ー

about usー私たちについてー

契約社数
300社以上

ご導入いただいている企業様は300社以上!充実した機能はもちろん、使いやすさや手厚いサポートなど、「スモールチームでも成果が出せる」とのお声をいただいています。

国産認知度
トップ

マーケティングオートメーションツールとして、国産での認知度1位を獲得(2017年3月ジャストシステム社調べ『マーケティングオートメーションに関する利用実態調査』より)


在宅ワーク
可能

在宅でのリモートワークや勤務時間についても相談可能。地方在住のエンジニアや時短勤務の社員も活躍中です! SATORIには、あなたのスキルを充分活かせる環境があります。

女性
活躍する環境

SATORIでは仕事の内容に男女の差はなく、出産や育児がキャリアの妨げになることもありません。子育てをしながら笑顔で働く「ママ社員」・「パパ社員」がいます。

契約社数300社以上

ご導入いただいている企業様は300社以上!充実した機能はもちろん、使いやすさや手厚いサポートなど、「スモールチームでも成果が出せる」とのお声をいただいています。

国産認知度トップ

マーケティングオートメーションツールとして、国産での認知度1位を獲得(2017年3月ジャストシステム社調べ『マーケティングオートメーションに関する利用実態調査』より)

在宅ワークも可能

在宅でのリモートワークや勤務時間についても相談可能。地方在住のエンジニアや時短勤務の社員も活躍中です! SATORIには、あなたのスキルを充分活かせる環境があります。

女性が活躍する環境

SATORIでは仕事の内容に男女の差はなく、出産や育児がキャリアの妨げになることもありません。子育てをしながら笑顔で働く「ママ社員」・「パパ社員」がいます。

jobsー募集要項ー

プロダクトエンジニア

仕事内容
マーケティングオートメーションツール「SATORI」の開発業務をお任せします。
雇用形態
正社員
給与
500万円~800万円
※格別の技術・経験がある場合はご相談に応じます。
給与改定年2回
試用期間:3か月(条件等は変わりません)
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1-9-2 SNT渋谷ビル(渋谷駅徒歩3分)
※在宅ワークも推奨しております。
勤務時間
10:00~19:00
応募資格
【必須の経験/能力】
・Webサービスの開発・運用経験

【望ましい経験/能力】
・Ruby(Railsでの開発経験)ほかLLでの開発経験(複数あると尚可)
・JavaScriptを用いたフロントエンドアプリケーションの開発経験
・JavaまたはJVM上で動く言語での開発経験
・Goの開発経験
・MySQLの運用経験
・SQL使用経験
・Git使用経験
・Linux(Ubuntu)使用経験
・ネットワークに対する知識
・API/SDKの設計・開発経験
・一般的なNoSQL/Redis使用経験
・インフラ/DevOpsを含めたシステム全体の設計/開発/運用経験
・高負荷、ミッションクリティカルなシステムの設計/開発/運用経験

【望ましい人物】
・アプリケーション設計能力に長けている方
・ビジネスをシステム化することに意欲的に取り組める方
・受け身にならずフットワーク軽く自分からコミュニケーションをとれる力
・既存サービスの機能拡張や改善の経験がある方
・PDCAをきちんと回せる方
待遇・福利厚生
各種社会保険完備
交通費一律支給
必要十分な作業マシンを貸与
完全自宅勤務、一部自宅勤務など応相談
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇

カスタマーサクセス(オンラインサポート)

メッセージ
24か月間、「カスタマーサクセス」へ本気でチャレンジ

「カスタマーサクセス」という言葉を耳にしたことがありますか?カスタマーサクセスとは、単なる受け身のカスタマーサポートではなく、お客様が自社のサービスを利用することで得られる「成功」へ向けてともに歩む存在になる、ということを意味し、最近特に注目を集めています。
具体的なミッションは、満足度の向上と解約率の低減を実現することで、SATORIの収益向上にダイレクトに寄与していただくことです。特にオンラインサポート担当は、自らを「SATORI Labo」的なチームと呼び、お客様からのお問い合わせ対応に加え、SATORIのサービス運営と教育プログラムの策定を通じてカスタマーサクセスへ貢献しています。
営業でもお客様サポートでもない立場からお客様の事業成長へ貢献できる、SATORIの「カスタマーサクセス」にチャレンジしてみませんか?目指すのは、「SATORIをあなたの代表的なキャリアに」。まずは24か月間、それに本気で取り組みましょう、というのが入社時の約束事です。

以下に共感する方は、是非エントリーフォームよりご応募ください。
・真にお客様に貢献できるITサービスに関わりたい
・受け身のサポートではなくお客様の成功へ向けて伴走するための仕組み作りに携わりたい
・Webサービスが好き。最先端の技術に触れて知識やスキルを向上させたい
・マーケティング領域においてキャリアデザインしたい
仕事内容
お客様が「SATORI」を活用して目標達成できるようサポートしていただきます。「SATORI」を導入いただいたお客様や導入を検討されているお客様に対して、「SATORI」の活用方法やマーケティングノウハウ、ツールの使い方などをサポートし、顧客ロイヤリティを高めていただくこと、そして最終的にはその評判をもとに多くの紹介受注を得られるような仕組みを作ることがミッションです。

【具体的には】
・既存顧客からの問い合わせ対応、それに伴う検証や社内フィードバック
・ナレッジのドキュメント化・仕組み化
・オンラインマニュアルの追記・修正・新規作成
・障害時の一次対応
・正確なサービス運営を支える定型業務とその効率化
・SATORI仕様を正しく理解するための社員教育の企画・実施・改善
・新機能の社内理解促進
・お客様環境を巡回して実施する提案型のサポート
・サービス品質の目標設定と計測・改善
・チーム業績向上のためのPDCA
求める人物像
このような方とぜひご一緒させていただきたいと考えています。
・お客様の課題解決が好きだ、と言える方
・与えられた仕事をこなすのではなく、自ら仕事をデザインしていきたいという方
・マーケティングやITに関する知識習得へ向け、自律的・継続的に学習を進めていただける方
・急激に成長する事業や組織の中で自身を大きく成長させたい方
雇用形態
正社員
給与
400万円~800万円
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
給与改定年2回
試用期間:3か月(条件等は変わりません)
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1-9-2 SNT渋谷ビル(渋谷駅徒歩3分)
勤務時間
10:00~19:00
応募資格
・ITツールのサポート経験(3年以上のご経験はさらに歓迎)
・WebマーケまたはBtoBマーケ、いずれかの実務知識

さらに以下についてはダイレクトにそのご経験を活かしていただけます。
・Webマーケティング領域のITツールのサポート経験
・WebディレクターなどWebマーケティング支援業務経験
・メール配信、CMSなどITツールを利用したマーケティング業務
・ITサービスのサポート業務経験
待遇・福利厚生
各種社会保険完備
交通費一律支給
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇

カスタマーサクセス(フィールドサポート)

メッセージ
24か月間、「カスタマーサクセス」へ本気でチャレンジ

「カスタマーサクセス」という言葉を耳にしたことがありますか?カスタマーサクセスとは、単なる受け身のカスタマーサポートではなく、お客様が自社のサービスを利用することで得られる「成功」へ向けてともに歩む存在になる、ということを意味し、最近特に注目を集めています。
具体的なミッションは、満足度の向上と解約率の低減を実現することで、SATORIの収益向上にダイレクトに寄与していただくことです。そのために、お客様担当者が「SATORI」を使いこなし成果をあげるために必要な手立てを企画し、実行してください。
営業でもお客様サポートでもない立場からお客様の事業成長へ貢献できる、SATORIの「カスタマーサクセス」にチャレンジしてみませんか?目指すのは、「SATORIをあなたの代表的なキャリアに」。まずは24か月間、それに本気で取り組みましょう、というのが入社時の約束事です。

以下に共感する方は、是非エントリーフォームよりご応募ください。
・真にお客様に貢献できるITサービスに関わりたい
・受け身のサポートや、「売って終わり」の件数だけを追うような売り込みではなく、お客様の成功へ向けて伴走したい
・マーケティング領域においてキャリアデザインしたい
仕事内容
お客様が「SATORI」を活用して目標達成できるようサポートしていただきます。「SATORI」を導入いただいたお客様や導入を検討されているお客様に対して、「SATORI」の活用方法やマーケティングノウハウ、ツールの使い方などをサポートし、顧客ロイヤリティを高めていただくこと、そして最終的にはその評判をもとに多くの紹介受注を得られるような仕組みを作ることがミッションです。

【具体的には】
・既存顧客からの問い合わせ対応
・既存顧客との訪問打ち合わせ
・既存顧客向けセミナーや交流会の企画・実施
・SATORI活用促進を進めるためのコンテンツ作り
・SATORI活用事例などお客様情報の収集
・既存顧客との契約更新やアップセル・クロスセルの促進
・その他、既存顧客の活用促進、満足度向上に関わるすべての業務
求める人物像
このような方とぜひご一緒させていただきたいと考えています。
・セルフスターターでありながら、チームプレーを大切にされる方
・マーケティングやITに関する知識習得へ向け、自律的・継続的に学習を進めていただける方
・お客様の成功を自身の喜びへと変えることのできる方
・急激に成長する事業や組織の中で自身を大きく成長させたい方
雇用形態
正社員
給与
400万円~800万円
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
給与改定年2回
試用期間:3か月(条件等は変わりません)
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1-9-2 SNT渋谷ビル(渋谷駅徒歩3分)
勤務時間
10:00~19:00
応募資格
・ITツールのセールス経験
・Webマーケ または BtoBマーケ、いずれかの実務知識

さらに以下についてはダイレクトにそのご経験を活かしていただけます。
・Webディレクション経験
・ITサービスやマーケティングサービスのセールス業務
・ITサービスのマーケティング業務
・ITサービスの開発・企画業務
・アクセス解析
・Webサイトの企画・制作・管理・運用
・メール配信、CMSなどITツールを利用したマーケティング業務
・何らかのデジタルマーケティング業務
待遇・福利厚生
各種社会保険完備
交通費一律支給
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇

カスタマーサクセス(コンテンツ&コミュニティ)

メッセージ
「カスタマーサクセス」という新しい分野でマーケティング経験を活かす

「カスタマーサクセス」という言葉を耳にしたことがありますか?カスタマーサクセスとは、単なる受け身のカスタマーサポートではなく、お客様が自社のサービスを利用することで得られる「成功」へ向けてともに歩む存在になる、ということを意味し、最近特に注目を集めています。
その中で重要な役割の一つが、既存顧客向けのマーケティング活動です。受け身のカスタマーサポートではない、売り込みでもない、お客様を真に支援し長期間のお付き合いを実現するうえではマーケティング的なアプローチが欠かせません。
顧客を「獲得し続ける」のではなく、「維持・発展させ続ける」「解約率やNPSの改善を求める」マーケティングに、あなたもチャレンジしませんか?目指すのは、「SATORIをあなたの代表的なキャリアに」。まずは24か月間、それに本気で取り組みましょう、というのが入社時の約束事です。

以下に共感する方は、是非エントリーフォームよりご応募ください。
・真にお客様に貢献できるITサービスに関わりたい
・最先端のマーケティングの一翼を担いたい
・「コミュニティマーケティング」に興味がある
・マーケティング領域においてキャリアデザインしたい
仕事内容
お客様が「SATORI」を活用して目標達成できるようサポートするための仕組みづくりを担っていただきます。

【具体的には】
・既存顧客向けイベントやセミナーの企画・運営
・既存顧客向けWebサイトの企画・制作・運用
・動画や記事、ダウンロード資料など既存顧客向けのコンテンツ企画・制作
・カスタマーサクセスプログラム全体の業務改善につながる各種企画やツールの運用
・顧客満足度を計測しサービスの改善点を発見するため各種調査の企画・運用
・SATORIのサービス運営における定型業務の仕組み化・業務改善
・ヘルススコアに応じたアクションプランの策定と実行
・その他SATORIの価値と顧客ロイヤリティを高めるためのあらゆる業務
求める人物像
このような方とぜひご一緒させていただきたいと考えています。
・セルフスターターでありながら、チームプレーを大切にされる方
・マーケティングやITに関する知識習得へ向け、自律的・継続的に学習を進めていただける方
・お客様の成功を自身の喜びへと変えることのできる方
・急激に成長する事業や組織の中で自身を大きく成長させたい方
雇用形態
正社員
給与
400万円~800万円
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
給与改定年2回
試用期間:3か月(条件等は変わりません)
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1-9-2 SNT渋谷ビル(渋谷駅徒歩3分)
勤務時間
10:00~19:00
応募資格
・ITサービスのセールス経験
・マーケティング経験

さらに以下についてはダイレクトにそのご経験を活かしていただけます。
・Webディレクション経験
・BtoBマーケティング経験
・Webサイトや記事、資料、動画など各種コンテンツ制作や編集業務の経験
・ITツールを活用したマーケティング業務の経験
待遇・福利厚生
各種社会保険完備
交通費一律支給
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇

マーケティング

メッセージ
24か月でマーケティングのスペシャリストへ!

マーケティング担当者たった1名でスタートしたSATORI株式会社は、創業30か月で11万リード、2,500商談、300契約を達成し、業界内外から「SATORIのマーケは凄い」と評価を頂くまでになりました。
現在SATORIマーケティングチームは社員25名のうち5名を占めており、これは一般的なIT企業やマーケティングサービス企業に比べて圧倒的に高い割合といえます。「もっとも進んだマーケティング実践企業であり続ける」という行動指針のもと、社内の先頭に立つマーケティングチームの一員として、最先端のマーケティングにチャレンジしませんか?
目指すのは、「SATORIをあなたの代表的なキャリアに」。まずは24か月間、それに本気で取り組みましょう、というのが入社時の約束事です。

以下に共感する方は、是非エントリーフォームよりご応募ください。
・マーケティングのスペシャリストを目指したい
・最先端のマーケティングの一翼を担いたい
・マーケティング領域においてキャリアデザインしたい
仕事内容
マーケティングオートメーションツール「SATORI」のマーケティング業務のうち、以下のいずれかをお任せします。
・オンラインによるリード獲得(ウェブサイト、広告運用ほか)
・オンラインによるリード育成(メール、コンテンツ制作ほか)
・オフライン(展示会やセミナーなどのイベント、広告出稿、コンテンツ制作ほか)
・既存ユーザー向けコミュニケーション(ユーザー会、動画コンテンツ、表彰ほか)
・パートナーマーケティング(パートナー企業への支援プログラムの企画ほか)

【流れ】
①マーケティング
 デジタルマーケティングに課題を持ったお客様層のリードを大量に獲得する
 ▼
②マーケティング
 定期なセミナー・メール・動画・ウェブ広告などを使って啓蒙活動を行う
 ▼
③マーケティング/インサイドセールス
 商談を獲得し、セールスチームにつなげる
 ▼
④セールス
 商談し、受注する
 ▼
⑤カスタマーサクセス
 新規に導入したお客様の運用開始を支援する
 ▼
⑥カスタマーサクセス/マーケティング
 コンテンツ、コミュニティ、その他様々な支援により、マーケティング成果を上げていただく

※③までと⑥がマーケティング担当の主なミッション領域となり、これらにかかわるオンライン/オフラインの様々な活動に携わっていただきます。

【具体的には】
・ウェブサイトの企画・制作・更新・運用
・デジタル広告の企画・運用・改善
・メールやドキュメントなど、デジタルコンテンツの企画・制作
・展示会やセミナー、自社イベントなどの企画・運営・登壇
・メールやブログ、導入事例や動画などのコンテンツ制作
・SATORIを活用した実名/匿名ナーチャリング
・パートナープログラムなどの各種企画
・プレスリリースやメディアリレーションなどの広報活動
・その他SATORIの価値を高めるためのあらゆる業務
雇用形態
正社員
給与
400万円~800万円
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
給与改定年2回
試用期間:3か月(条件等は変わりません)
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1-9-2 SNT渋谷ビル(渋谷駅徒歩3分)
勤務時間
10:00~19:00
応募資格
以下のような方は優遇いたします。
・Webマーケティングの経験者
・BtoBマーケティングの経験者
・パートナー(外注先)マネジメント経験者
待遇・福利厚生
各種社会保険完備
交通費一律支給
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇

セールス(インサイドセールス)

仕事内容
マーケティングオートメーションツール「SATORI」のインサイドセールス業務をお任せします。

【流れ】
①デジタルマーケティングに課題を持ったお客様層のリードを大量に獲得する
 ▼
②定期なセミナー・メール・動画・ウェブ広告などを使って啓蒙活動を行う
 ▼
③SATORI導入を検討中の方の商談を獲得し、フィールドセールスにつなげる
 ▼
④お客様と商談し、受注する
 ▼
⑤新規に導入したお客様の運用開始を支援する
 ▼
⑥コンテンツ、コミュニティ、その他様々な支援により、マーケティング成果を上げる

※担当グループは下記の通り
①②マーケティンググループ
③インサイドセールス(一部、マーケティンググループも担当)
④フィールドセールス
⑤⑥カスタマーサクセスグループ

【具体的な業務】
・コールリスト、スクリプト作成
・実際のコール活動
・コールを効率化するためのメール作成や送信、自動化
・その他SATORIの価値を高めるためのあらゆる業務

フィールドセールス担当は新規のアポイント獲得をせず、インサイドセールス担当が獲得します。
分業することでフィールドセールス担当はクロージングに、インサイドセールス担当は顧客の育成とアポイント獲得に集中することができます。
近年特に注目を集めるマーケティングオートメーションの分野で、これまでのご経験を存分に活かしながら、自らの市場価値を更に高めたい方のご応募をお待ちしています。
雇用形態
正社員
給与
360万円~800万円
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
一部インセンティブ制度あり
給与改定年2回
試用期間:3か月(条件等は変わりません)
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1-9-2 SNT渋谷ビル(渋谷駅徒歩3分)
勤務時間
10:00~19:00
応募資格
以下のような方は優遇いたします。
・IT/ソフトウェアサービスやマーケティングサービスのセールス経験もしくはインサイドセールス経験
・Webマーケティングの経験者
・BtoBマーケティングの経験者
待遇・福利厚生
各種社会保険完備
交通費一律支給
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇

セールス(フィールドセールス)

仕事内容
マーケティングオートメーションツール「SATORI」のフィールドセールス業務をお任せします。

【流れ】
①デジタルマーケティングに課題を持ったお客様層のリードを大量に獲得する
 ▼
②定期なセミナー・メール・動画・ウェブ広告などを使って啓蒙活動を行う
 ▼
③SATORI導入を検討中の方の商談を獲得し、フィールドセールスにつなげる
 ▼
④お客様と商談し、受注する
 ▼
⑤新規に導入したお客様の運用開始を支援する
 ▼
⑥コンテンツ、コミュニティ、その他様々な支援により、マーケティング成果を上げる

※担当グループは下記の通り
①②マーケティンググループ
③インサイドセールス(一部、マーケティンググループも担当)
④フィールドセールス
⑤⑥カスタマーサクセスグループ

【具体的な業務】
・インサイドセールスが獲得した商談の実施
・営業資料の作成
・受注に関わる各種調整業務
・お客様の期待値調整と活用イメージ作り
・その他SATORIの価値を高めるためのあらゆる業務

フィールドセールス担当は新規のアポイント獲得をせず、インサイドセールス担当が獲得します。
分業することでフィールドセールス担当はクロージングに、インサイドセールス担当は顧客の育成とアポイント獲得に集中することができます。
近年特に注目を集めるマーケティングオートメーションの分野で、これまでのご経験を存分に活かしながら、自らの市場価値を更に高めたい方のご応募をお待ちしています。
雇用形態
正社員
給与
400万円~800万円
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
一部インセンティブ制度あり
給与改定年2回
試用期間:3か月(条件等は変わりません)
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1-9-2 SNT渋谷ビル(渋谷駅徒歩3分)
勤務時間
10:00~19:00
応募資格
以下のような方は優遇いたします。
・IT/ソフトウェアサービスやマーケティングサービスのセールス経験
・Webマーケティングの経験者
・BtoBマーケティングの経験者
待遇・福利厚生
各種社会保険完備
交通費一律支給
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇

まずは、お気軽にご応募ください。

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