マーケティングオートメーション（以下、MA）ツール「SATORI」を提供するSATORI株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役：植山 浩介）は、利用企業7,000社を誇るビジネスチャット「WowTalk（ワウトーク）」を展開する ワウテック株式会社の「SATORI」導入事例を公開しました。
事例概要
「SATORI」導入効果
ナーチャリング経由での成約が、成約総数の25％を占めるまでに向上した。「SATORI」を使いこなすことで日々の業務を効率化できることが伝わり、今では各部門をつなぐ共通言語として機能している。
「SATORI」導入目的
- 見込み顧客の一元管理
「SATORI」選定理由
- 操作画面を実際に操作した際、“ひとりマーケター”でも使いこなせると感じたこと
- 初期設定の手間がほとんどなく、すぐにマーケティング活動を開始することができること
- アンノウンマーケティングが可能であること
「SATORI」活用イメージ
- 導入事例ページへアクセスを促すメールマーケティングの実施
- ホットな行動を行ったユーザーを自動で検知/担当者へ通知するシナリオ設定による、営業担当が明確な基準でアプローチできる体制構築
- ブログ記事へのアクセス後の離脱防止のため、ポップアップ設置による導線改善
ご担当者様のコメント
「当時はマーケティング部門を立ち上げたばかりでしたので、当面は私ひとりでMAツールを運用しなければならないことがわかっていました。ただ、利用経験があるMAツールはいずれもひとりで運用できるようなイメージを持てませんでした。一方で、『SATORI』はセミナーやトライアルで実際に画面を見たり操作をしたりして、“ひとりマーケター”という状況にある私でも十分に使いこなせると感じました」
―ワウテック株式会社 マーケティング部 部長 髙野様
「SATORI社の『サポートデスク』のリアクションの速さ、事前にWeb上に掲載されている情報量、どれをとっても充実ぶりはすごいですね。基本的な操作や設定はここを見ればほぼ理解できるのでとても助かっています。最近マーケティング部門に新たなメンバーが入ってきたのですが、基本的には『サポートデスク』を見て自ら操作や設定を覚えてもらっています」
―ワウテック株式会社 マーケティング部 Webマーケティングチーム マネージャー 臼杵様
ワウテック株式会社 事例掲載ページ
https://satori.marketing/case/wowtech/
SATORI株式会社は、今後もこうしたお客様導入事例の公開を継続してまいります。
その他情報
ウェビナー開催中！マーケティングオートメーション「SATORI」紹介セミナー
導入をご検討いただいている企業様向けセミナーを毎週開催しています。マーケティングオートメーションの基礎から「SATORI」のフル活用事例、管理画面のデモンストレーションまでを90分でお持ち帰りいただけます。詳細は下記紹介ページをご覧ください。
マーケティングオートメーション「SATORI」紹介セミナー
https://satori.marketing/events/
＜ウェビナー＞リモートワーク最適化セミナー〜社内外コミュニケーションを活性化させ、営業成果につなげる仕組み〜
「働き方改革」が叫ばれる昨今、社員の生産性をあげるために各企業では様々な策が講じられています。その際、多くの企業が直面するのが“チーム強化”と“コミュニケーションロス”です。そこで、本セッションでは、これらの課題を解決した「SATORI」と「ワウテック」にて共催セミナーを実施し、組織成果と継続的な企業における成果を生み出す仕組みの構築についてご紹介します。
https://satori.marketing/events/seminar-20200416/
ダウンロード資料
SATORI株式会社では、マーケティングオートメーションやSATORIについて理解を深めていただける各種コンテンツを用意しています。詳細・ダウンロードは以下のページよりご利用ください。
https://satori.marketing/materials/
ワウテック株式会社について
本社所在地：東京都中央区築地七丁目2番1号 THE TERRACE TSUKIJI 6F
資本金：110百万円
設立：2011年4月22日
事業概要：「WowTalk」を中心とした法人向けMobility Device Applicationの企画、開発、販売
ウェブサイト：https://www.wowtech.co.jp/
「SATORI」について
「SATORI」は、“見込み顧客”を増やす国産マーケティングオートメーションツールです。リード情報（メールアドレスを含む個人情報）獲得前の、匿名ウェブユーザーに対してのナーチャリングを実現することで、これまでのMAツールにくらべて、大量の見込み顧客創出を実現することができます。詳細はウェブサイト（https://satori.marketing/）をご覧ください。
本件に関する問い合わせ先
SATORI株式会社 マーケティング担当 豊川、白井
MAIL: marketing@satori.team TEL：03-6455-0500
